Monitorizari si consumuri

6th January, 2009 - Posted by admin - 4 Comments

Inca de acum cativa ani am reusit sa identific doua lucruri din plan profesional pe care nu le fac cu placere: monitorizare si consumuri. Vine brieful, se pune la punct campania, se desfasoara si dintr-o data incepe partea nasoala:
La print – au venit publicatiile, ai verificat daca fiecare macheta a aparut la pagina la care trebuia, in ziua in care trebuia, daca sunt culorile cum trebuie, daca e lizibil scrisul (desi respecti regulile cu min 300 DPI si CMYK-uri si RGB-uri sau ce mai sunt alea – e foarte probabil ca la tipar sa apara probleme), daca exista in oglinda o alta macheta a unui competitor, daca partea redactionala din pagina respectiva sau din pagina alaturata poate afecta in vreun fel imaginea clientului, daca e cazul rasfoiesti putin ziarul sa nu te trezesti ca un redactor a scris cine stie ce chiar despre clientul tau cu o pagina in urma (nu ca ar fi o problema dar nici sa afli de la client nu e placut) si abia apoi poti sa spui ca ai terminat campania pe print.
La radio ati spune ca e mai usoara partea cu monitorizarile, nu? Ei bine, nu e :) Daca ai noroc de o campanie la nivel national, mai e cum mai e. Dar daca se intampla sa ai campanie pe 20-30 radiouri locale, poate si un mediaplan cu 3-4 spoturi cu durata diferita, partea cu monitorizarea iti poate consuma si o zi intreaga. Nu este vorba decat despre niste confirmari scrise de la statiile de difuzare, cum ca totul a decurs conform mediaplanului. Desi ar trebui sa devina o regula nescrisa si la final de campanie sa primesti aceste confirmari semnate si stampilate, nu se intampla asa. Ba vin fara stampila, ba vin fara semnatura, ba vin cu datele calendaristice gresite si tot asa.
La TV e mai simplu: iti faci un draft de monitorizare si apoi nu trebuie decat sa-l actualizezi. Ca si in cazul online-ului, la TV odata cu monitorizarea trebuie sa faci si diferite modificari pentru optimizarea indicatorilor. Dar macar in cazul TV-ului, ai un soft in care bifezi ce iti trebuie pentru toate statiile implicate in campanie, dai un export si ai terminat.
La online insa…Ai de facut monitorizare si optimizare foarte des. Si nu exista un soft in care sa-ti bifezi site-urile implicate in campanie, indicatorii pe care ii vrei pentru fiecare site si sa exporti acest raport intr-un excel. La online trebuie sa te logezi pe 6-7 adservere diferite, sa exporti datele in formatul fiecarui adserver in parte, sa unesti informatiile intr-un singur loc, in formatul dorit. Cel mult te poti ajuta de un excel mai smecher, cu mai multe sheeturi si cu un overview care sa-si traga informatiile singur din restul foilor.
Dupa monitorizare, urmeaza evaluarea post campanie dar asta e o parte mult mai interesanta :)
Eram sa uit de minunatele consumuri de la sfarsitul lunii. Consumul pentru client, verificarea consumurilor pentru fiecare furnizor – astea sunt lucruri ce necesita timp si din pacate sunt atat de plictisitoare :(
Dar presupun ca nu exista job in care sa faci numai ce-ti place (sau cel putin sper:D)
Sunt curioasa daca partea asta cu monitorizarea si consumul place cuiva din domeniu. Sau daca se poate face ceva sa nu mai fie atat de neplacuta?!

Despre bloguri in mediaplanul online

6th October, 2008 - Posted by admin - 4 Comments

Spuneam ca la Webstock, Pahomi a incercat sa abordeze un subiect pe care mi-ar fi placut sa-l dezbatem dar din pacate nu prea am apucat. Incepuse cu faptul ca in SATI exista un singur blog, cel al lui Tolontan. N-am apucat sa verific acest lucru dar din cate stiu eu, mai este si cel al lui Andrei Vochin. N-a apucat sa-si duca la sfarsit ideea pentru ca cei din sala s-au cam revoltat, unii spunand ca ei sunt in trafic.ro, altii ca au publice datele din google analytics etc si ca ce nevoie e sa fie in SATI ca sa vanda publicitate. Erau o multime de pareri dar niciuna venita din postura plannerului ci toate din postura blogerului. Eu as vrea sa abordez problema din postura mediaplannerului. Cand vine vorba sa faci un mediaplan in general, folosesti anumite resurse – aceleasi pe care le foloseste intreaga piata. In cazul TV-ului avem softul de planning, monitorizare si evaluare Infosys, in cazul printului Sesame (altul separat pt monitorizare) si in cazul internetului avem la dispozitie modulul SATI din Sesame. Pentru partea de trafic, avem Heatmap-ul. Asadar, instrumentul oficial cu care (TEORETIC) facem planningul online este unul si acelasi pentru toata piata, SINGURUL care poate oferi date de audienta (sa nu incurcam datele de trafic cu datele despre utilizatorii site-urilor): modulul SATI din Sesame. Advertiserii mari cer informatii despre utilizatorii site-urilor. Asta este o fraza pe care am auzit-o de multe ori in aceasta forma. Dar de foarte putine ori, am auzit-o insotita de un exemplu. Eu consider necesara exemplificarea si sper ca la un moment dat sa inteleaga toata lumea despre ce fel de date este vorba si de ce este necesar sa avem un instrument in piata cu care sa ne facem bine treaba. Sa luam un exemplu: advertiser dealer de telefonie mobila. Sa zicem ca targetul socio-demografic pe care il vizeaza este urmatorul: femei, 20-35 ani, urban, AB ESOMAR. In momentul in care acest client primeste mediaplanul de la agentie, acesta trebuie sa fie insotit de urmatorul gen de date: ce procent din targetul clientului (cel descris mai sus) intra pe site-urile propuse?, care este afinitatea targetului descris mai sus vis a vis de suportul indicat, prin intreg planul propus ce audienta atinge clientului (in mod evident duplicarea trebuie luata in calcul)?, cate dintre persoanele din targetul clientului care au deja intentia de achizitionare a unui tel mobil intra pe site-urile propuse? Si astfel, sunt date si analize pe care nu avem cum sa le obtinem de la fiecare site in parte, solicitandu-le posesorilor. De aceea consider ca pentru a face campanii pe bloguri, e necesar ca acestea sa existe in SATI. Nu promovez decat ideea in sine de a avea un instrument de planning (ca daca vine vorba despre acel minunat modul SATI, in momentul de fata, am o gramada de nemultumiri care sper ca vor fi rezolvate in viitorul apropiat). Revin la problema initiala: cat timp blogurile nu sunt inscrise in SATI, cum le putem folosi in campanii? Cum putem face evaluarea unui mediaplan online in care sa includem bloguri si cum putem gasi planul cel mai eficient? In mod evident ma refer la campaniile clasice, de bannere si CPM ca metoda de vanzare-cumparare spatiu.